기획부터 완료까지 프로젝트 전 과정을 관리하며, 목표 달성을 위해 일정, 리소스, 품질을 조율합니다. 목표와 범위를 설정하고 요구사항을 각 팀에 전달해 개발, 디자인, 운영 등과 협력하며 리스크를 사전에 식별하고 대응 전략을 마련하여 프로젝트가 원활히 진행되도록 지원합니다. 

스마트팩토리 구축을 위한 소프트웨어 및 클라우드 서비스의 도입과 운영을 지원합니다. 고객 요구사항을 수집·분석하여 개발팀에 전달하고, 기능 검증과 테스트를 통해 시스템 완성도를 높입니다. 고객에게 기능 설명과 교육을 제공하여 원활한 시스템 도입을 지원하며, 피드백을 반영해 제품 개선을 제안합니다.